REGULAMIN KORZYSTANIA
Z SERWISU WWW.ALTER ART.PL/SKLEP.PHP
W CELU ZAKUPU PRODUKTÓW

Niniejszy regulamin, (zwany dalej "Regulaminem"), reguluje warunki korzystania przez użytkowników z serwisu internetowego w celu zakupu produktów.

• §1. Definicje:

  Poniższe terminy pisane z wielkiej litery będą miały następujące znaczenie w niniejszym Regulaminie:
  Organizator - oznacza spółkę Alter Art Festival Spółka z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Malczewskiego 24, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy pod numerem KRS 227624, o kapitale zakładowym w wysokości 50 000 PLN opłaconym w całości, o numerze NIP 586-214-15-57, o numerze REGON 220015184.
  Cena - oznacza cenę Produktu umieszczoną przy każdym Produkcie w Serwisie. Ceny podane są w złotych polski i zawierają podatek VAT (są cenami brutto). Cena w przypadku Produktu nie uwzględnia kosztów jego dostarczenia do miejsca wskazanego przez Klienta (patrz: Koszty dostarczenia Towaru).
  Klient - oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nie posiadającą osobowości prawną, posiadającą zdolność do czynności prawnych, która jest użytkownikiem Serwisu.
  Serwis - oznacza serwis internetowy www.alterart.pl/shop/sklep.php, za pomocą którego Klient ma prawo nabyć Produkty.
  Koszty dostarczenia Produktu – oznacza koszty związane z dostarczeniem Produktu zamówionego przez Klienta w Serwisie.
  Impreza - oznacza usługę w zakresie rozrywek, w tym rozrywek na świeżym powietrzu, obejmujących koncerty, festiwale, widowiska muzyczne lub taneczno – muzyczne, itp.
  Produkt lub Produkty - oznacza akcesoria, gadżety, wydawnictwa prasowe lub muzyczne, opracowania graficzne, itp. oferowane przez Organizatora w związku z poszczególnymi Imprezami lub działalnością Organizatora. Produkty obejmują m.in.: koszulki, kalendarze, itp.
  Dostawcy – rozumie się przez to firmę kurierską lub Pocztę Polską, która na zlecenie Organizatora dostarcza Produkty Klientowi.
  Ustawa - oznacza ustawę z dnia z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. 2000 r. nr 22 poz. 271 z późniejszymi zmianami.

• §2. Zasady ogólne:

  Serwis skierowany jest do osób, konsumentów oraz przedsiębiorców, którzy chcą dokonać zakupu Produktów.

• §3. Zakup Produktów:

  1. Warunkiem dokonania zakupu Produktów jest prawidłowa rejestracja w Serwisie, co oznacza kompletne i poprawne wypełnienie kwestionariusza osobowego i akceptację niniejszego Regulaminu. Przeprowadzenie procedury rejestracji uprawnia do zakupu Produktów w Serwisie. Procedura rejestracji dokonywana jest jednorazowo. Przy rejestracji Klient ustala swój login i hasło, które mają charakter poufny. Klient ponosi odpowiedzialność za szkody spowodowane ujawnieniem ich przez Klienta osobom trzecim. Klient korzystający z loginu i hasła posiada możliwość aktualizacji swoich danych podanych przy rejestracji. Odpowiedzialność za brak aktualizacji danych ponosi Klient. Kolejne zakupy mogą być dokonywane w Serwisie z użyciem loginu i hasła.
  2. Zapłata za Produkty nabywane w Serwisie może zostać dokonana w jednej z następujących form:
     - kartą kredytową;
     - przelewem bankowym;
     - za pobraniem za pośrednictwem Dostawcy przy odbiorze Produktów.
     Organizator ma prawo rozszerzyć formy płatności, informując o tym w Serwisie.
  3. Koszty dostarczenia Produktów za pośrednictwem Dostawcy prezentowane są w Serwisie.
  4. Złożenie przez Klienta zamówienia w Serwisie jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie gdy Klient potwierdzi zamówienie w serwisie. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny u Organizatora. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzję o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
  5. Czas realizacji zamówienia wynosi 7 dni i liczony jest od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie bankowym Organizatora w przypadku płatności przelewem bankowym lub kartą kredytową albo od momentu potwierdzenia zamówienia przez Klienta, w przypadku wyboru formy płatności za pobraniem.
  6. Organizator zastrzega sobie prawo do dodatkowej weryfikacji danych Klienta, np. w drodze kontaktu telefonicznego.
  7. Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówień:
     a) złożonych na nieprawidłowo wypełnionym formularzu zamówienia,
     b) po bezskutecznej próbie potwierdzenia zamówienia,
     c) składanych z naruszeniem niniejszego Regulaminu.
  8. Organizator dostarcza Klientowi Produkt objęty zamówieniem wraz z dokumentem sprzedaży, w tym wystawionej na życzenie Klienta faktury VAT. Faktura VAT jest wystawiana pod warunkiem prawidłowego uzupełnienia danych wymaganych przy składaniu zamówienia.
  9. Zgodnie z art. 7 ust. 1 Ustawy, Klientowi, który jest konsumentem przysługuje prawo odstąpienia od umowy sprzedaży Produktów w terminie 10 dni od dnia jego wydania. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu. W przypadku płatności przez Klienta kartą kredytową, zwrot należności nastąpi na rachunek karty kredytowej.
  10. W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży, obydwie Strony są zobowiązane do zwrotu wszystkiego, co otrzymały od drugiej strony na mocy zawartej umowy. W przypadku płatności kartą zwrot należności następuje na rachunek karty, za pomocą której nastąpiła zapłata.
  11. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi w wypadkach określonych szczegółowo w art. 10 ust. 3 Ustawy.
  12. Zgodnie z Ustawą wobec Klientów będących konsumentami, Organizator odpowiada za niezgodność Produktu z umową. W przypadku Klientów nie będących konsumentami, Organizator odpowiada na zasadach określonych w Kodeksie Cywilnym.

• §4. Ochrona danych osobowych:

  1. Klientowi przysługuje prawo do wglądu do treści podanych danych osobowych oraz ich poprawiania, a także żądania usunięcia danych.

• §5. Prawa i obowiązki Klientów:

  1. Klient zobowiązany jest:
     a)korzystać z Serwisu zgodnie z przepisami prawa, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz dobrymi obyczajami,
     b)podać prawdziwe dane osobowe i dane dotyczące płatności,
     c)nie wykorzystywać Serwisu w celu dokonania nieprawdziwych lub fałszywych zamówień, ani jakichkolwiek innych czynów niedozwolonych.
  2. Organizator ma prawo odmówić realizacji zamówienia w przypadku, gdy Klient narusza postanowienia Regulaminu.
  3. Organizator ostrzega, że o działaniach mających znamiona czynu zagrożonego przez ustawę (hacking, oszustwo itp.) będą informowane właściwe organy ochrony prawa, co nie wyłącza dochodzenia naprawienia szkody na drodze cywilnej.

• §6. Postanowienia końcowe:

  1. Klientowi przysługuje prawo złożenia reklamacji w formie pisemnej listem poleconym na adres:
     Alter Art Festival sp. z o.o.
     ul. Malczewskiego 24,
     02-612 Warszawa
     z dopiskiem "Reklamacja".
     Reklamacje mogą być składane niezwłocznie po stwierdzeniu okoliczności uzasadniających ich złożenie. Klient powinien w miarę możliwości dostarczyć Organizatorowi wszelkie informacje i dokumenty dotyczące składanej reklamacji, które mogą być pomocne przy jej rozpoznaniu. Organizator powinien rozpoznać reklamację w terminie 14 dni.
  2. Niniejszy Regulamin jest dostępny na stronach transakcyjnych Serwisu.
  3. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany Regulaminu podlegają ogłoszeniu na stronach transakcyjnych Serwisu.